Las compañías enlistadas en la afamada revista Fortune 500 han experimentado un uso casi “explosivo” de las redes sociales. Según Nora Ganim Barnes, directora del Centro de Investigación de Mercado en la Universidad de Massachusetts, en 2010 el 83% de las empresas tenía presencia en al menos alguna red social de internet.

El informe de evaluación comparativa de Nora Ganim Barnes del uso de estos medios por parte de las 500 firmas ha sido realizado cada año desde el 2006. El estudio se basa en examinar la adopción de las redes sociales por parte de estas empresas.

La investigadora Barnes dijo que “La adopción de los medios de comunicación social por parte de la mayoría de las industrias enlistadas por Fortune en 2010 sigue creciendo y ahora incluyen las redes de Twitter, Facebook, LinkedIn y Foursquare”.

La investigación mostró que las redes sociales siguen ganando espacio dentro de las grandes compañías de EE.UU. Por ejemplo el 71 % de las 500 firmas, tiene página corporativa en Facebook y el 59% tienen cuentas corporativas en Twitter. Mientras tanto, Facebook se afirma como la plataforma de red más eficaz, según el 44% de las empresas.

El uso de los blogs también se ha incrementado. 250 de las 500 industrias enlistadas en la revista tiene uno. Sin embargo, el aumento respecto al 2009 es sólo del 5%.

Referente a las políticas de comportamiento y el uso de las redes sociales, alrededor del 34% de las compañías han desarrollado directrices para regular el uso de los blogs corporativos por parte de sus empleados.

El 56% de las empresas creen que es “muy importante” el uso de las redes sociales para las estrategias de marketing y negocios. Además, el 57% reporta que utiliza estos medios virtuales para buscar y reclutar nuevos empleados.

Una copia completa de la investigación de la Universidad de Massachusetts se puede descargar desde aquí.